“Nuestra prioridad es su satisfacción. Por eso, hemos diseñado esta encuesta confidencial y anónima para conocer su opinión sobre el servicio brindado en DISPONET TV. ¡Marca su respuesta y ayúdanos a mejorar!”
¿La atención de nuestro personal fue?
¿Fue oportuna la atención?
¿La respuesta a su PQR fue satisfactoria?
¿El funcionario que lo atendió es el indicado para darle solución a sus requerimientos?
¿Qué tan probable es que recomiende la institución con familiares y amigos?